Per poter effettuare un ordine, il Cliente dovrà fornire informazioni personali valide e aggiornate necessarie per l’esecuzione della vendita, tra cui nome e cognome, indirizzo di residenza, CAP, numero di telefono e indirizzo mail.

Prezzi e spese di spedizione

I prezzi dei prodotti EMINA sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, per ordini inferiori a 150 €, il cui ammontare è a tariffa fissa di 12€.

Per tutti gli ordini superiori a 150 € la spedizione è gratuita.

Il servizio di contrassegno (pagamento alla consegna dell’ordine) ha un costo fisso di 12€ a prescindere dall’ammontare dell’ordine. Quindi, anche in caso di ordini superiori a 150€ per cui sarebbe prevista la consegna gratuita, se si sceglie l’opzione “pagamento alla consegna” verrà applicato un sovrapprezzo di 12€ al totale dell’ordine .

Tempi di lavorazione e consegna dell’ordine

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto un prodotto presente nel carrello con la dicitura “disponibile”, l’ordine verrà lavorato e spedito in un massimo di 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuto pagamento della merce. Nel caso di un capo tailor made, i tempi verranno concordati con il Cliente in fase di progettazione. Solo per gli articoli contrassegnati con la dicitura CHIEDIMI i tempi di spedizione saranno al massimo 20 giorni lavorativi. Questo perché, a seconda della disponibilità a magazzino, i capi potrebbero essere realizzati al momento della ricezione dell’ordine.

In questo periodo di emergenza, i tempi di consegna possono subire variazioni improvvise a causa delle difficili condizioni di lavoro dei corrieri. Fino a comunicazione contraria, le spedizioni sono garantite su tutto il territorio nazionale e i tempi attualmente variano da 1 a 5 giorni lavorativi (esclusi inconvenienti di forza maggiore o dovuti a errori nella comunicazione dei dati del destinatario).

DIRITTI DI RECESSO PER L’ACQUISTO DI CAPI DI ABBIGLIAMENTO

Secondo quanto indicato dal Codice del Consumo, il cliente ha 14 giorni di tempo (da quando entra in possesso degli articoli ordinati) per inviare la comunicazione in cui informa di voler rendere la merce e quindi rescindere il contratto, nel caso in cui i prodotti siano difettosi, non soddisfino le aspettative o non siano della taglia desiderata. In questi casi il servizio è gratuito e le spese di spedizione del reso sono sempre a carico di EMINA. In altri casi le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente. Ci riserviamo di valutare le motivazioni date dal cliente. Inviare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto a exemina@gmail.com mettendo come oggetto della mail “RESO”

PAGAMENTI

I pagamenti dovranno essere effettuati esclusivamente in euro.

Le modalità di pagamento accettate sono:

-Bonifico bancario

L’ordine verrà evaso solo dopo l’accredito sul conto bancario dell’intero importo.

-Contrassegno

Pagamento in contanti alla consegna dell’ordine al quale verrà aggiunta una tariffa di 12€.

-PayPal

Paga con il tuo account PayPal. Se non lo hai iscriviti o scegli un altro metodo di pagamento.